تعد خدمة المكالمات المرئية(صوت وصورة) من أهم ما تقدمه شبكة
الجيل الثالث 3G الخاصة بإتصالات المغرب وهي متوفرة لزبناء جوال
وزبناء الإشتراك الشهري
مزايا الخدمة
- الـتـواصــل مـبـاشــرة بـالصــوت والـصــورة مـــع الأهــل والأصـدقـــاء
- سهــولــة الاستـخـدام، دون الحـاجـة إلى إعــــدادات مسبـقـة للـجـهاز
- إمكانية الاختيار بين استقبال مكالمة مرئية أو تحويلها إلى مكالمـة صوتيــة فقط
كيفية الإستفادة من الخدمة و تفعيلها
لتشغيل خدمة المكالمات المرئية يجب توفر الشروط التالية :
* تغيير الشريحة العادية بأخرى 3G مقابل 60 درهم لزبناء جوال
* تفعيل الخدمة مجانا بالإتصال بمصلحة الزبناء على الرقم 888 /777
* التوفر على هاتف يدعم الجيل الثالث (دوبل كاميرا)
* التواجد في منطقة مغطاة بالجيل الثالث (ظهور إشارة 3G في الهاتف)
* نفس الشروط السالفة الذكر يجب ان يخضع لها المتصل به لنجاح الإتصال
* يتم ضبط الهاتف على شبكة 3G ب: Menu configuration ثم Reglage أو Connectivité ثم choix du réseau ونختار 3G فقط أو 2G/3G
* المكالمات المرئية صالحة نحو أرقام 3G (إتصالات وميديتل) المفعل فيها
خدمة المكالمات المرئية
مصاريف المكالمة المرئية
* ثمن دقيقة الإتصال في وضع المكالمة المرئية هو نفسه ثمن المكالمة الصوتية
أي 3.60 دراهم للدقيقة
* نفس الأمر لزبناء الإشتراك الشهري (مكالمة مرئية=مكالمة صوتية)
* عروض ساعة جوال, البونيس الدائم مطبقة أيضا على المكالمات المرئية
لإجراء اتصال مرئي :
بعد تفعيل الحساب والتأكد من الخضوع للشروط الأساسية من طرف الشخص الذي سيجري الإتصال والشخص الذي سيستقبل الإتصال يكفي إذن تركيب رقم
المتصل به والدهاب إلى القائمة الرئيسية واختيار Appele Video
